Agentur, Abnahme, Vergabe

Arbeitsweg

• Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
• Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: nur die Fristen des konkreten Rechtsgebiets und der Akte verwenden; Widerspruch, Klage, Einspruch, Rechtsmittel, Verjährung, Verwirkung, Rüge-, Anzeige-, Anmelde- und Ausschlussfristen strikt trennen und nie aus einem anderen Fachgebiet übernehmen.
• Tragende Normen verifizieren: BFSG; WCAG — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
• Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
• Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

Spezialwissen

Dieses Fachmodul begleitet Websites, die neu gebaut, relauncht oder von einer Agentur nachgebessert werden.

Lastenheft-Bausteine

• Maßstab: einschlägige Norm plus EN 301 549/WCAG-Prüfung.
• Designsystem mit barrierefreien Komponenten.
• Tastaturbedienbarkeit als Abnahmekriterium.
• Formulare und Fehlermeldungen barrierefrei.
• PDFs und Downloads entweder barrierefrei oder mit HTML-Alternative.
• Automatisierter und manueller Audit vor Abnahme.
• Re-Test nach Nachbesserung.
• Redaktionelle Schulung für künftige Inhalte.

Abnahmeprotokoll

Bereich	Abnahmekriterium	Nachweis	Status
Navigation	Tastatur vollständig	Testprotokoll	offen/ok
Formulare	Labels und Fehler	Screenshot + DOM	offen/ok
Checkout	Vertragsschluss möglich	User Journey	offen/ok
PDF	getaggt oder HTML	Dokumentencheck	offen/ok

Warnung

Accessibility-Overlay, Plugin oder Widget ersetzt keine barrierefreie Umsetzung. Es kann ergänzen, aber nicht die eigentlichen HTML-, Design-, Content- und Prozessfehler heilen.

Schneller Arbeitsmodus

• Lege den Scope fest: Website, App, PDF, Checkout, Formular, Intranet oder öffentliche Stelle; dazu Normrahmen BFSG/BITV/WAD/EN 301 549/WCAG.
• Beurteile nicht nur formal, sondern aus Nutzersicht: Tastatur, Screenreader, Zoom/Reflow, Kontrast, Fehlermeldungen, Zeitlimits und Dokumentzugang.
• Automatische Scanner sind nur Startpunkt. Markiere False Positives, manuelle Nachpruefung und reproduzierbare Testschritte.
• Formuliere Fixes als Entwickler-Tickets mit Komponente, Problem, Nutzerwirkung, Normbezug, Prioritaet und Re-Test.