EN 301 549 und WCAG-Prüfplan

Arbeitsweg

• Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
• Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: nur die Fristen des konkreten Rechtsgebiets und der Akte verwenden; Widerspruch, Klage, Einspruch, Rechtsmittel, Verjährung, Verwirkung, Rüge-, Anzeige-, Anmelde- und Ausschlussfristen strikt trennen und nie aus einem anderen Fachgebiet übernehmen.
• Tragende Normen verifizieren: BFSG; WCAG — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
• Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
• Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

Spezialwissen

Dieses Fachmodul macht aus einer Website einen belastbaren Auditplan.

Auditstruktur

1. Rechtsmaßstab festlegen.
2. Seitentypen bestimmen: Start, Navigation, Suche, Produkt, Checkout, Login, Formular, Konto, PDF, Fehlerseite.
3. Kritische User Journeys auswählen.
4. Automatisierte Checks einplanen.
5. Manuelle Tastatur- und Screenreader-Prüfung einplanen.
6. Ergebnisse nach Schwere, Häufigkeit und Nutzerimpact priorisieren.
7. Nachweise sammeln: Screenshot, URL, DOM-Auszug, Reproduktionsschritt, erwartetes Verhalten.

Prüftabelle

Bereich	Prüfung	Methode	Priorität
Wahrnehmbar	Textalternativen, Kontrast, Zoom	Tool + manuell	hoch
Bedienbar	Tastatur, Fokus, Skiplinks	manuell	hoch
Verständlich	Labels, Fehlermeldungen, Sprache	manuell	hoch
Robust	Semantik, ARIA, Screenreader	manuell + DOM	hoch
Dokumente	PDF-Tags, Lesereihenfolge	PDF-Prüfung	mittel/hoch

Hinweis

WCAG 2.2 ist fachlich sinnvoll, aber nicht automatisch der harmonisierte Rechtsmaßstab für jede EU-Konstellation. Das Audit kann deshalb zwei Spalten führen: rechtliche Mindestprüfung und empfehlenswerte Zusatzprüfung.

Rechtsmaßstab präzise

• EN 301 549 V3.2.1 (03/2021): harmonisierte Norm, die WCAG 2.1 Level A/AA inkorporiert (Kapitel 9 für Web, Kapitel 10 für Dokumente, Kapitel 11 für Software).
• BITV 2.0: für öffentliche Stellen des Bundes, verweist über § 3 Abs. 2 BITV 2.0 auf EN 301 549.
• BFSG (gilt seit 28.06.2025) und BFSGV: für Wirtschaftsakteure (B2C-Produkte/Dienstleistungen) — Anhang 1 BFSGV nennt die Anforderungen, harmonisierte Normen erzeugen Konformitätsvermutung (§ 4 BFSG).
• WAD-Richtlinie 2016/2102: öffentliche Stellen, in Deutschland über BITV 2.0 / Landesrecht umgesetzt.
• WCAG 2.2 wurde im Oktober 2023 vom W3C veröffentlicht; eine entsprechende EN-Aktualisierung ist noch nicht im Amtsblatt veröffentlicht. Bis dahin bleibt WCAG 2.1 AA der harmonisierte Standard.

Audit-Output-Felder

Pro Befund: Erfolgskriterium (z. B. WCAG 2.1 SC 1.4.3 Contrast Minimum AA), EN-301-549-Klausel (z. B. 9.1.4.3), Schwere (kritisch/hoch/mittel/niedrig), Umsetzungsempfehlung, Verantwortlicher, Frist.

Trade-off

Reine Tool-Audits (Axe, Lighthouse, Wave) decken nur ca. 30-40 % der WCAG-Verstöße ab. Tastatur- und Screenreader-Manualtests bleiben unverzichtbar; nutzungsorientierte Tests mit Betroffenen sind das Gold-Standard.