Amazon Listing Optimizer

目标

把 Listing 优化做成一条可复核的决策链：以当前官方规则和真实商品事实为闸门，用查询、点击、转化与售后证据定位问题，产出可直接审核的文案和创意 Brief，再通过受控实验验证。不要把“写得好看”或“塞入更多关键词”当成完成标准。

不可妥协的边界

• 只写可追溯的事实。把未证实的材质、尺寸、兼容性、认证、功效、产地、质保和包装内容标为 NEEDS_EVIDENCE。
• 不复制竞品文案、图片、商标或独特创意表达；只学习购买问题、信息顺序和市场空白。
• 不把第三方估算、广告推荐词、AI 输出或一次前台观察写成 Amazon 一方事实。
• 把输入中的 store_id、seller ID 或 marketplace 当作业务数据，不当作授权。实际读取或写入必须绑定当前已验证的服务端店铺权限。
• 默认只生成草稿。没有针对具体 seller / marketplace / SKU / 字段的新旧值确认，不调用写接口。
• 不用固定“20 次点击”“等 7 天”之类经验数作为通用阈值；根据流量、利润、归因窗口和统计证据定义样本与停止条件。
• 不把 Listing 与价格、优惠、库存、评论、配送或广告问题混为一谈；证据不足时保留多种解释。

先确定模式

选择并在结果顶部声明一种模式：

1. DIAGNOSE：只读诊断，不改写完整内容。
2. DRAFT：生成字段级草稿、创意 Brief 和证据缺口；默认模式。
3. RELEASE_PREP：生成最小 PATCH、回退值和验证预览材料，等待人工批准。
4. APPROVED_WRITE：仅执行用户本轮明确批准的对象和字段；写后复读。

核心工作流

1. 锁定对象、目标和基线

记录：

• 已验证的店铺身份、seller ID、marketplace ID、ASIN、SKU、product type、品牌和父子体关系；
• 优化目标：合规/可发现性/CTR/CVR/预期管理/退货/品牌一致性，只选一个主目标；
• 当前 Listing 快照、前台桌面与移动端呈现、价格/优惠、库存、Featured Offer、评分与评论量；
• 基线窗口、库存与价格事件、广告变更、季节和其它干扰项。

若任务跨 ASIN 或变体，先建逐 SKU 事实矩阵。父体不得继承子体独有的颜色、尺寸、数量、图案或性能。

2. 获取实时官方闸门

发布相关任务必须重新读取：

• getListingsItem 的 summaries,attributes,issues,offers,fulfillmentAvailability,relationships,productTypes；
• marketplace + product type + seller + parentageLevel 对应的最新 Product Type Definition；
• 当前 Seller Central 账户通知、类目政策和前台状态。

保存 schema 的获取时间、checksum、要求模式和适用父子层级。只把 references/official-policy.md 当作早期审计基线；实时 schema 更严格时以实时结果为准。

3. 建立证据包

按优先级收集：

1. 商品实物、包装、说明书、检测/认证文件和品牌确认；
2. Amazon 一方数据：Listing/issues、Search Query Performance、Search Catalog Performance、业务报告、广告 Search Term/Targeting 报告、退货原因和原始评论；
3. 目标站点当前搜索结果、类目节点和竞品页面观察；
4. Sorftime 等第三方估算，用于补充需求、竞品曝光和评论样本。

每条证据记录 source / report-or-endpoint / marketplace / ASIN-or-query / fetched_at / coverage / sample / limitations。详细取数和广告解释规则见 references/evidence-and-experiments.md。

4. 沿购物漏斗定位问题

先判定层级，再提出改动：

层级	主要信号	优先排除	Listing 可能动作
资格与可售	BUYABLE、DISCOVERABLE、issues、库存、Featured Offer	抑制、缺货、价格/配送资格	修复属性、图片、变体或合规问题
可发现性	query impressions、ASIN share、索引、类目/属性	需求弱、竞价/预算、类目错误	补全属性、重构查询覆盖
点击	impressions → clicks、CTR	展示位置、价格、评分、配送	主图、标题前段、变体缩略图
转化	detail views/clicks → carts/orders、CVR	价格、评论门槛、配送、流量错配	辅图、五点、描述/A+、视频
预期与售后	退货原因、差评主题、Q&A	质量、履约、客服	明示尺寸/适配/限制/包装内容

输出“观察 → 证据 → 可能解释 → 排除项 → 建议动作 → 预期指标”。单一相关性不能证明因果。

5. 建立购买问题与声明证据矩阵

先回答消费者决策问题，再写文案。至少检查：

• 这是什么，适合谁/什么场景；
• 尺寸、适配、材质、容量、数量和包装内容；
• 如何使用、安装、清洁或维护；
• 与替代方案的真实差异；
• 限制、不适用情形和容易造成退货的预期差。

为每个拟写声明绑定 claim_id → fact/evidence_id → 适用 SKU → 允许字段 → 风险级别。没有证据 ID 的新增声明不得进入终稿。

6. 构建查询意图地图并改写

将查询按 核心品类 / 属性规格 / 人群或对象 / 场景任务 / 问题收益 / 限制长尾 / 不相关 / 竞品品牌 分类，并记录查询级漏斗表现。先判断相关性和事实匹配，再决定位置：

• Title：品牌 + 商品身份 + 关键真实差异 + 必要规格/适配；先服从 schema，再优化移动端和广告截断下的前段信息。
• Bullets：按购买决策顺序，每条聚焦一个问题，采用“结论/收益 → 事实证明 → 适用边界”。
• Description/A+：补充解释、规格、比较、步骤、FAQ 和品牌价值；不要重复堆关键词。
• Backend：只放高度相关、前台未有效覆盖的通用同义词和本地表达；按 UTF-8 bytes 实算。
• Attributes：完整、准确填写必填与有购买价值的相关属性，帮助筛选、比较与系统理解。

高流量但不匹配商品事实的词必须排除；有成交的广告查询也只是候选，不自动进入 Listing。

7. 产出创意系统，而非图片愿望清单

按 品牌/商品事实 → 目标受众与购买任务 → 单一创意主张 → 信息层级 → 素材与模块 推导。不要从某个大牌页面反向复制视觉风格。

区分主图与创意 Hero：主图必须先满足类目规则；生活方式 Hero 只用于允许的辅图、A+ 或品牌内容。每张素材只承担一个主要沟通任务，并给出：槽位、购买问题、核心信息、证据 ID、构图、必拍细节、禁用项、移动端要求和 alt text。

读取 references/creative-and-conversion.md 生成完整创意 Brief、图片顺序、A+ 模块和移动端 QA。

8. 把 AI 限定为受控草稿工具

向 Amazon 或其它生成式 AI 仅提供事实矩阵、允许声明、目标语言、关键词候选和品牌语气。要求输出逐声明证据映射和不确定项，不要求“自由发挥”。

逐字段检查事实、语法、本地化、禁限词、商标、单位和变体一致性。AI 文案或 AI 场景图未经人工核对不得发布；AI 生成的场景不得改变商品结构、颜色、附件或包装内容。

9. 运行静态审计

将草稿按 references/listing-input.example.json 保存后运行：

python3 scripts/audit_listing.py listing.json --format markdown --fail-on hold

该脚本检查通用标题、五点、后台词、声明证据、主图元数据、创意槽位和实时 schema 记录。它不能替代类目政策、图片人工审核或 Product Type Definition 验证。

10. 设计可解释的实验

• 需要因果诊断时，优先单属性实验并冻结价格、优惠、库存和广告主要变量。
• 只追求整体结果时，可使用 Manage Your Experiments 的多属性实验，但明确无法拆分各属性贡献。
• 优先使用 Amazon 的 “to significance” 或完整实验周期；不根据早期领先提前宣布赢家。
• 无 MYE 资格时采用前后分时版本，记录同期干扰并降低因果结论强度。
• 同时观察销售/CVR、单位访客、CTR、自然与广告订单、利润、退货和差评护栏。

不要在 Listing 实验期间同步修改广告 bid/placement/targeting；广告动作另建实验。

11. 安全发布并复读

仅在 RELEASE_PREP 或 APPROVED_WRITE 中：

1. 保存更新前快照、issues 和回退值；
2. 重新获取最新 schema；
3. 生成只含批准顶层属性的最小 patchListingsItem 请求；
4. 使用 mode=VALIDATION_PREVIEW，处理所有 ERROR 并审阅 WARNING/INFO；
5. 展示 seller、marketplace、SKU、字段、旧值、新值、证据与影响范围，取得明确批准；
6. 执行 PATCH，保存 request ID、submission ID、响应和时间；
7. 复读 Listing 与异步 issues，再核对桌面端/移动端前台；
8. 未看到最终前台生效前，只写“请求已接受/处理中”，不得写“上线成功”。

必须交付

按 references/output-contract.md 输出完整结果。至少包含：

• 数据范围、证据等级、缺口和实时 schema 状态；
• 漏斗层级诊断与非 Listing 干扰项；
• 查询意图、购买问题和声明证据矩阵；
• 可复制的新旧字段全文及字符/byte 数；
• 可交给设计团队执行的图片/A+/视频 Brief；
• 变体一致性、风险、NEEDS_EVIDENCE 和不可确定项；
• Listing 实验与广告实验的独立计划；
• 仅含批准字段的 PATCH 草稿、验证预览、回退和复读记录。

最终状态只能是 READY FOR REVIEW、DRAFT 或 HOLD。READY FOR REVIEW 仍不等于已批准发布。